为了切实搞好客户单位安全防范工作，提高预防和控制突发事件的处置能力，减轻或消除突发事件的危害和损失，保护客户单位人身和财产安全，根据有关规定和要求，结合本公司实际特制定本应急预案。
（一）采取有效途经增强预防和处置突发事件的能力和相关知识万一遇到突发事情先期应采取救人、灭火、报警、疏散无关人员、保护现场等措施。
（二）突发事件指在短时间内爆发成灾，造成重大人员伤亡和财产损失，如火灾、爆炸、洪水、房屋倒塌、食物中毒，重大交通事故、群体闹事等等。但是，绝大多数突发事件是由多种因素形成的，有预兆的。因此保安人员工作中必须认真履行职责，及时了解掌握有关信息及时发现各种可疑情况、危险苗头，做到早发现、早报告、早采取措施争取主动。
（三）建立快速反应和应急处理机制
1、公司组织一支应急分队，队长：周碎敏，队员：（20名左右）由公司管理人员，轮岗休息人员以及案发周边执勤岗位可以临时抽调的人员组成。在接到任务后必须快速反应，在第一时间到达现场，先期组织抢救、疏散无关人员、保护现场。
2、为了适应应急要求，每年利用一定时间进行演练。
3、制定应急分队花名册、载明多种联系方法。
4、应急装备：如对讲机、警界带、安全帽、橡皮棍、防弹背心、口罩等随时处于备用状态。
5、发生重大突发事件大队长（兼职）必须在第一时间到达发案现场掌控情况，进行先期处置向公司和客户单位报告、向公安机关或有关部门报告。
